Весь товар, представленный в нашей коллекции, имеет качество европейского уровня. Вы можете быть уверены, что приобретая вещи у нас, не останетесь разочарованы. Наши вещи доставляются с европейских складов и рассчитаны на взыскательный вкус европейского потребителя.

Тем не менее, полностью избежать брака невозможно. Какие-то вещи могут испортиться при пересылке, например, из-за аномальных перепадов температур в разных регионах – особенно это касается зимних морозов. Какие-то вещи могут быть неправильно рассортированы по посылкам. К счастью, такие случаи крайне редки – проблемные заказы составляют 0,0138% от всего числа заказов.

В случае возврата по браку или несоответствию вложения заказанным позициям клиент получает компенсацию стоимости товара, доставки и обратной пересылки, а также дополнительную скидку на будущие заказы.

Полные реквизиты нашей компании указаны в разделе «Документы».

Основную прибыль наша компания получает благодаря заказам постоянных клиентов. Лояльность клиентов – наш главный актив, поэтому мы делаем все, чтобы заказчики в нашем магазине остались довольны уровнем сервиса и качеством товаров. 

Желаем Вам приятных и удачных покупок!